Handelsbetingelser

Firmaoplysninger

Scandinavian Bike Tech
Syrenvej 1b

7080 Børkop
Danmark

Mail:             Thomas@ScandinavianBikeTech.com
Telefon nr.:   +45 2759 1345

Indehaver:   Thomas Aarrup
CVR-nr.:       37 21 72 47

Erhvervskundetyper

Cykelforhandler

Skal have et gyldigt cvr nr. og være en del af cykelbranchen.

Scandinavian Bike Tech forhandler

Skal have et gyldigt cvr nr. og godkendes af Scandianvian Bike Tech, samt producenter af produkterne for at blive Scandianvian Bike Tech forhandler.

Ovenstående kundetyper (i det følgende benævnt kunden) skal oplyse følgende:
Firmanavn, adresse, postnummer, by og land, cvr nr., telefonnummer, kontaktperson, e-mailadresse og e-mailadresse for levering af faktura.

Varekøb og Servicering af enheder

Alle varekøb og bestilling af Servicering af en enhed, skal ske gennem Scandinavian Beke Techs hjemmeside.

Varekøb er reservedele til Rammer, Forgafler, Bagdæmper og sadelpinde til brug i kundens virksomhed.

Servicering af en enhed er almindelig forebyggende serviceeftersyn, reparation og garantireparation af forgafler, sadelpinde, bagdæmper.

Betaling

SIKKERHED 

Betaling med kort er sikret imod misbrug, ved anvendelse af SSL (Secure Socket Layer) i betalingssystemet.

VALUTA

Ved køb hos Scandinavian Bike Tech, afregnes i kundens hjemlands valuta.

Norge            = NOK
Sverige          = SEK
Danmark      = DKK
Finland         = EUR

Der pålægges ikke gebyrer ved indbetaling.

BETALINGSMÅDER

Cykelforhandler kan betale:

Via faktura, som fremsendes pr. mail.

Betaling skal være registeret i Scandinavian Bike Tech systemer før enheden sendes retur.

Scandinavian Bike Tech forhandler kan betale:

Via faktura, som fremsendes pr. mail.

Scandinavian Bike Tech’s cykelforhandler har 14 dages betalingskredit og enheden returneres hurtigst muligt efter servicering.

REGULERING AF PRISEN

Scandinavian Bike Tech kan regulere beløbet nedad, såfremt en servicering viser sig billigere end forventet. Såfremt der i undersøgelsen af enheden viser sig yderligere behov for servicering end bestilt, skal kunden til enhver tid acceptere de yderligere omkostninger, ved godkendelse via hjemmesidens godkendelsessystem for at Scandinavian Bike Tech kan regulere beløbet opad.

Afhentning ifm. servicering af enhed

Cykelforhandler kan booke en afhentning (GLS/UPS) af enhed til servicering via Scandinavian Bike Techs hjemmeside.

Der opkræves gebyrer for afhentning:

Danmark         95,00 DKK
Norge             292,00 NOK
Sverige           245,00 SEK
Finland            27,00 EUR

Der tages forbehold for prisændringer.

Såfremt en booket afhentning ikke effektueres, skal kunden betale omkostninger i forbindelse med en forgæves afhentning.

Norske cykelforhandler må ikke selv sende enheder til servicering og skal derfor booke en afhentning hos kunden via Scandinavian Bike Techs hjemmeside.

Skulle det dog ske, at en norsk cykelforhandler sender en enhed direkte til Scandinavian Bike Tech, pålægges cykelforhandler, at betale for evt. told, moms, gebyrer og tilsvarende, der skulle forekomme.

Scandinavian Bike Tech står for returforsendelsen.

Der opkræves forsendelses og håndteringsgebyr:

Danmark        95,00 DKK
Norge            364,00 NOK
Sverige          220,00 SEK
Finland           32,00 EUR

Der tages forbehold for prisændringer.

Scandinavian Bike Tech’s cykelforhandler kan booke en afhentning hos kunden af enhed til servicering via Scandinavian Bike Techs hjemmesiden.

Der opkræves gebyrer for afhentningen:

Danmark         95,00 DKK
Norge             292,00 NOK
Sverige           245,00 SEK
Finland            27,00 EUR

Der tages forbehold for prisændringer.

Norske cykelforhandler må ikke selv sende en enhed til servicering og skal derfor booke en afhentning hos kunden, via Scandinavian Bike Techs hjemmeside.

Skulle det dog ske at en norsk cykelforhandler sender en enhed til Scandinavian Bike Tech, pålægges cykelforhandler, at betale for evt. told, moms, gebyrer og tilsvarende, der måtte forekomme.

Scandinavian Bike Tech står for retur forsendelsen.

Der opkræves forsendelses- og håndteringsgebyrer:

Danmark        95,00 DKK
Norge            364,00 NOK
Sverige         220,00 SEK
Finland          32,00 EUR

Der tages forbehold for prisændringer.

Fortrydelsesret

Kunden har som udgangspunkt ikke 14 dages fortrydelses ret.

VAREKØB

Har kunden fejlbestilt en vare, kan varen normalt returneres efter aftale og vil blive krediteret.

Fragtomkostninger afholdes af kunden.

Kunden opfordres til at tjekke bestillingen inden endelig bestilling gennemføres på Scandinavian Bike Techs hjemmeside, for at minimere risikoen for fejl.

Returnering

Varen returneres i ubrugt stand uden unødig ophold, dog senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse af køb. Alle direkte omkostninger i forbindelse med varens returnering betales af kunden. Kunden bærer risikoen på varen, fra modtagelse, til den er modtaget hos Scandinavian Bike Tech.

Varen returneres i original emballage, hvis ikke produktet returneres i original emballage, kan der ske en værdiforringelse, som kunden hæfter for.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Fortrydes et varekøb, returneres det indbetalte beløb, minus returneringsomkostninger til kunden, herunder evt. værdiforringelse.

Refundering af beløb, vil ske når varen er modtaget hos Scandinavian Bike Tech.

Hvis et varekøb fortrydes, skal varen returneres til Scandinavian Bike Tech

Alternativt kan varen afleveres personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

SERVICERING AF ENHEDER

Har kunden fortrudt en bestilling af en servicering af en enhed, kan dette ske efter følgende:

Statuskode ”Modtaget på værksted”

Enheden har endnu ikke statuskode ”Under adskillelse” på hjemmesiden, ønskes det fra kundens side, at enheden ikke skal serviceres, betaler kunden alene alle forsendelses omkostninger.

Statuskode ”Under adskillelse”

Enheden har endnu ikke statuskode ”Under genopbygning” på hjemmesiden, ønskes det fra kundens side, at enheden ikke serviceres betaler kunden DKK 250,00 i gebyr og alle forsendelses omkostninger.

Statuskode ”Under genopbygning”

Bestillingen kan ikke stoppes og serviceringen sker som bestilt.

Reklamationsret

Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på produktkøb.

Der er 24 måneders reklamationsret, på ikke sliddele. Det betyder, at enheden enten repareres, ombyttes, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at problemet ikke er opstået, som følge af fejlagtig brug eller anden skadesforvoldende adfærd.
Kunden bedes være opmærksom på, at såfremt kunden vil påberåbe sig en mangel ved genstanden, skal kunden give Scandinavian Bike Tech meddelelse herom straks og eller uden ugrundet ophold efter, at manglen er opdaget eller burde være opdaget. Undlader kunden dette, kan kunden ikke senere gøre manglen gældende over for Scandinavian Bike Tech.

Reklamationen skal ske indenfor ”rimelig tid” efter manglen er konstateret. Hvis der reklameres inden for 14 dage efter, at manglen er konstateret, vil reklamationen være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer Scandinavian Bike Tech kundens (rimelige) fragtomkostninger. Enheden skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så Scandinavian Bike tech kan refundere kundens fragtomkostninger.

Enheden sendes til Scandinavian Bike Tech.
Ved returnering af enheden, skal reklamation beskrives så detaljeret som muligt, samt navn og bestillingsnummer og kvittering for fragtomkostninger.
Pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Garanti

Skal en service enhed laves på garanti dækkes fragten af Scandinavian Bike Tech.

Værneting

Værneting ved køb hos Scandinavian Bike Tech er Vejle i Danmark.

Version: 03.09.20178 – erstatter 16.03.2017